Uvjeti prodaje

Postupak sklapanja ugovora

1. Pretraga proizvoda: Prvi korak u postupku kupnje na našem webshopu je pregledavanje i pretraživanje proizvoda koji su dostupni za kupnju. Naš webshop omogućuje korisnicima pregledavanje raznih kategorija proizvoda i njihovih detaljnih opisa.

1. Odabir proizvoda: Nakon što pronađete proizvod ili proizvode koje želite kupiti, odaberite ih dodavanjem u košaricu za kupnju. Možete dodavati više proizvoda u košaricu prije nego što nastavite na sljedeći korak.

1. Košarica i pregled narudžbe: Kada završite s odabirom proizvoda, idite u svoju košaricu za kupnju. Ondje ćete moći pregledati sve proizvode koje ste dodali i provjeriti njihove količine i cijene. Također ćete moći unijeti kupon za popust ako ga imate.

1. Unos podataka za dostavu: Da bismo vam uspješno dostavili narudžbu, potrebni su nam vaši podaci za dostavu. Unesite točne podatke za dostavu, uključujući adresu, e-mail, broj telefona i sve druge relevantne informacije.

1. Odabir načina plaćanja: Odaberite željeni način plaćanja za vašu narudžbu. Odabrani način plaćanja bit će korišten za obradu transakcije.

1. Pregled narudžbe i plaćanje: Prije nego što potvrdite narudžbu, imat ćete priliku pregledati sve detalje narudžbe, uključujući proizvode, cijene, informacije o dostavi i odabrani način plaćanja. Ovdje ćete moći ispraviti eventualne greške ili promijeniti postavke ako je potrebno.

1. Potvrda narudžbe: Kliknite na gumb “Potvrdi narudžbu” kako biste finalizirali svoju kupnju. Nakon što to učinite, dobit ćete potvrdnu poruku o narudžbi koja će sadržavati informacije o narudžbi, uključujući broj narudžbe.

1. E-mail Potvrda: Nakon što potvrdite narudžbu, primit ćete e-mail potvrdu koja će sadržavati sve relevantne informacije o narudžbi, uključujući detalje proizvoda, iznos plaćanja i informacije o dostavi. Ova potvrdna poruka služi kao dokaz o uspješnoj narudžbi.

Plaćanje

Na NABU webshopu, kupcima nudimo sljedeće načine plaćanja:

1. Plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja (pouzećem)

Ako želite platiti prilikom preuzimanja, nudimo opciju plaćanja pouzećem. Nakon što izvršite narudžbu, djelatnik kurirske službe dostavit će vam paket, a vi ćete platiti točnim iznosom u gotovini prilikom preuzimanja paketa.

U slučaju da niste u mogućnosti preuzeti pošiljku na odabranoj adresi dostave, dostavljač će vam ostaviti obavijest o prispjeću pošiljke.

1. Kartično plaćanje karticama:

• Erste Card Club: DINERS/DISCOVER/JCB, Maestro, Mastercard, VISA
• OTP banka: Maestro, Mastercard, VISA
• PBZ Card: American Express, Maestro, Mastercard, VISA
• Wordline Finacial Services: DINERS/DISCOVER/JCB, Maestro, Mastercard, VISA
• ZABA – Zagrebačka banka: Maestro, Mastercard, VISA
• Dodatne platne metode: Aircash, Google Play, KeksPay, PayCek, PayPal

NABU-promet d.o.o. koristi Monri WSPay za online plaćanja.

Izjava o sigurnosti online plaćanja

Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka prilikom online plaćanja

Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka.

WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.

WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.

Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:

• Ime i prezime
• E-mail
• Telefon
• Adresa
• Mjesto
• Poštanski broj
• Država
• Vrsta kartice
• Broj kartice
• Vrijeme trajanja kartice
• CVV kod kartice

WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.

WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.

IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I NJIHOVOM KORIŠTENJU

NABU promet d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici NABU prometa d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.